綠色發(fā)展的助推器——開(kāi)封中環(huán)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展側記

    假如不了解環(huán)保行業(yè)，可能對開(kāi)封中環(huán)這個(gè)名字不太熟悉。但是提到羚銳制藥、龍大集團、雙匯集團、華英農業(yè)這些品牌，相信大家都耳熟能詳。這些大品牌、大企業(yè)，都是開(kāi)封中環(huán)的客戶(hù)，并且高度認可開(kāi)封中環(huán)的工程業(yè)績(jì)。
    不僅環(huán)保工程做得好，而且整體發(fā)展成就可圈可點(diǎn)。開(kāi)封中環(huán)近年來(lái)實(shí)現了年均25%的銷(xiāo)售收入增長(cháng)率。2018年上半年，開(kāi)封中環(huán)新簽合同同比增長(cháng)67.8%，回收貨款同比增長(cháng)56.5%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)218.5%，利潤總額同比增長(cháng)188.7%。成績(jì)背后有什么秘訣？請看來(lái)自開(kāi)封中環(huán)的報道——《綠色發(fā)展的助推器》。

    舞好龍頭搶市場(chǎng)
    作為一家工程公司，有項目做，才有生存和發(fā)展的空間。
    為了多拿項目，開(kāi)封中環(huán)實(shí)行全員銷(xiāo)售模式，不管是技術(shù)、工程，還是黨務(wù)、行政人員，都要求熟悉公司業(yè)務(wù)，一有機會(huì )就要推銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)售后和銷(xiāo)售也在一起，通過(guò)高質(zhì)量的售后服務(wù)來(lái)提高銷(xiāo)量，樹(shù)立品牌，起到輻射作用。
    實(shí)行全員銷(xiāo)售模式，能夠掌握更多的信息。但是掌握了信息，并不代表拿到了項目。只有具備高超的客戶(hù)溝通技巧，才能在多家公司中脫穎而出，拿到合同訂單。
    如何與客戶(hù)溝通？開(kāi)封中環(huán)靠的是真誠與執著(zhù)。
    內蒙古扎旗利民污水處理廠(chǎng)是開(kāi)封中環(huán)做的第一個(gè)市政污水處理項目，時(shí)任副總經(jīng)理，現任開(kāi)封中環(huán)董事長(cháng)、總經(jīng)理的彭奇當時(shí)具體負責這個(gè)項目。
    項目實(shí)施過(guò)程中，有一個(gè)最大的設備是德國生產(chǎn)的，國內的代理商只有一家，報價(jià)216萬(wàn)元，一分錢(qián)不能少，而且必須全款發(fā)貨。這種付款方式項目單位無(wú)法接受，先后派出好幾批人，談了多次都談不下來(lái)。
    后來(lái)，項目單位委托開(kāi)封中環(huán)去談。最后談下來(lái)，無(wú)預付款，貨到付款80%。并且設備生產(chǎn)單位表示愿意與我們建立長(cháng)期友好合作關(guān)系，今后有什么問(wèn)題都可以商談。
    先是順利拿到項目，后來(lái)又替項目單位解決關(guān)鍵設備的采購難題，這其中有什么秘訣？
    “將心比心，換位思考，加強溝通，找到雙方合作的切入點(diǎn)。不僅要維護自身的利益，還要站在對方的立場(chǎng)上替對方考慮和解決問(wèn)題，這樣才能贏(yíng)得對方的理解和支持。”彭奇說(shuō)。
    內蒙古馬泰壕煤礦，由集團公司與內蒙古鄂爾多斯集團共同出資設立。
    “他們有一個(gè)礦井水處理項目，剛開(kāi)始不想讓我們做，畢竟不是我們的全資公司。但是通過(guò)招標，對比各家的方案和報價(jià)，又經(jīng)過(guò)多次的溝通，他們不僅最終決定讓我們做，而且要求項目建成后后期的運營(yíng)也讓我們參加競標，對我們的態(tài)度來(lái)了個(gè)180°大轉彎，目前項目已經(jīng)順利產(chǎn)水。”拿下這個(gè)工程訂單的業(yè)務(wù)部副部長(cháng)黃彬說(shuō)。
    能夠拿下這個(gè)項目，可以說(shuō)是精誠所至，金石為開(kāi)。
    項目剛開(kāi)始談的時(shí)候，陸陸續續來(lái)了十幾撥人。談到后來(lái)，別的環(huán)保公司都換人了，只有開(kāi)封中環(huán)始終是黃彬，沒(méi)換過(guò)人。
    其實(shí)，能一直待在這里并不容易。黃彬對內蒙古的氣候極不適應，剛到第二天就開(kāi)始流鼻血。加上天氣太干燥，一箱水他三天就喝完了。但是他沒(méi)有打退堂鼓，靠著(zhù)恒心和毅力堅持下來(lái)。
    黃彬用他的實(shí)際行動(dòng)，踐行了擔當作為、追求卓越的企業(yè)精神，今年他光榮加入了中國共產(chǎn)黨

    優(yōu)化機制提效率
    項目經(jīng)理制是一種成熟的工程管理機制，但在實(shí)際運作中，由于每個(gè)單位都有不同的實(shí)際情況，會(huì )出現各類(lèi)問(wèn)題，需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和提升。
    開(kāi)封中環(huán)在項目經(jīng)理制實(shí)際運作過(guò)程中就發(fā)現了幾個(gè)問(wèn)題。

    一個(gè)是管理機制造成部分現場(chǎng)職工熬天兒現象。根據公司賬務(wù)制度規定，項目建設期間，項目現場(chǎng)負責人一天補助100多元錢(qián)。這就造成項目到了掃尾階段，項目現場(chǎng)人員就開(kāi)始拖時(shí)間，遲遲不能完工，多拖一天就是100多元錢(qián)的補助，不僅干好干壞一個(gè)樣，而且拖的時(shí)間越長(cháng)拿的補助越多。相反項目建設周期長(cháng)用戶(hù)很不滿(mǎn)意，同時(shí)也嚴重影響企業(yè)的聲譽(yù)和效益，這是制度的弊端。
    另外一個(gè)問(wèn)題是責權利不統一，多頭管理、多頭負責，出現問(wèn)題相互推諉扯皮，嚴重影響工程進(jìn)度和質(zhì)量。
    針對這些問(wèn)題，開(kāi)封中環(huán)對癥下藥，研究制訂了針對性強的改進(jìn)措施，降低按天補助標準，以項目工期、安全和質(zhì)量為主要考核指標，項目完工時(shí)按各項考核結果和給公司創(chuàng )造的效益進(jìn)行統算。
    在鐵塔橡膠生活水和古漢山礦井水改造兩個(gè)項目上，開(kāi)封中環(huán)實(shí)行了改良版的項目經(jīng)理制。結果22天和45天的工期，分別12天和32天就干完了，而且順利通過(guò)工程竣工驗收。
    工程總結會(huì )發(fā)現，為啥這個(gè)工程這么順利？第一，取消了補助，拖時(shí)間已經(jīng)沒(méi)有意義了。第二，不僅取消了補助，而且規定項目建設期間只有基本工資，每拖一天都是項目經(jīng)理自己的損失。第三，項目經(jīng)理需要自己墊付輔助材料費用，時(shí)間越長(cháng)自己的資金成本越高。第四，項目經(jīng)理全權負責工程建設，出現任何問(wèn)題都是自己的事，再也沒(méi)有對問(wèn)題推諉扯皮的現象。
    “以前干活兒不用操那么多心，后來(lái)就不行了，項目經(jīng)理什么事都得認真仔細，哪一個(gè)環(huán)節干不好都是自己的責任，給公司造成損失一定會(huì )給自己帶來(lái)?yè)p失。”有著(zhù)豐富項目管理經(jīng)理經(jīng)驗的工程部副部長(cháng)高勇說(shuō)。
    項目干得好，收入就高。都想去干項目經(jīng)理，派誰(shuí)去？開(kāi)封中環(huán)實(shí)行內部市場(chǎng)化，在內部競標，實(shí)行競爭上崗，誰(shuí)給公司開(kāi)出的條件最優(yōu)，就讓誰(shuí)去干。
    項目干完了，工程款拖的時(shí)間太長(cháng)，也會(huì )給公司造成損失。在項目經(jīng)理制考核中加入回款指標，項目經(jīng)理就不能僅僅是干好工程，還要想辦法把工程款要回來(lái)，這樣就避免了呆壞賬的產(chǎn)生。
    就這樣，在具體的運行中，開(kāi)封中環(huán)不斷對項目經(jīng)理制進(jìn)行優(yōu)化提升，使項目從為公司干變成了給自己干，充分激發(fā)了項目經(jīng)理的積極性，項目經(jīng)理的敬業(yè)精神和施工水平都有大幅度提高，企業(yè)形象和品牌知名度也在不斷提升。

    技術(shù)質(zhì)量鑄品牌
    雖然剛成立的時(shí)候規模小、人員少，但是開(kāi)封中環(huán)沒(méi)有把自己當成一個(gè)小公司故步自封，而是積極探索開(kāi)發(fā)高精尖技術(shù)，走創(chuàng )新發(fā)展之路。公司成立第二年，他們就組織申報了“工業(yè)廢水和城市污水富氧曝氣成套設備國產(chǎn)化”項目。
    當時(shí)國內盛行的污水處理方式是空氣曝氣工藝，目的是增加氧含量，提高處理效率。而比較先進(jìn)的富氧曝氣工藝，其關(guān)鍵設備的制造技術(shù)都掌握在國外公司手里。
    依托開(kāi)封空分強大的研發(fā)制造能力，開(kāi)封中環(huán)萌生了開(kāi)發(fā)富氧曝氣設備的想法。
    說(shuō)干就干。通過(guò)3年的艱苦努力，富氧曝氣成套設備國產(chǎn)化項目順利完成并通過(guò)國家驗收，填補了國內空白，為我國環(huán)保工藝水平的提升作出了突出貢獻。
     在這次項目實(shí)施中，為了填補資金缺口，開(kāi)封中環(huán)也迎來(lái)了自己的第二大股東：中國節能以債轉股的方式，在新公司中占35%股份，開(kāi)封中環(huán)也正式變更為現在的名字。
     背靠?jì)纱髧?，開(kāi)封中環(huán)在完成工業(yè)廢水和城市污水富氧曝氣成套設備國產(chǎn)化、成功打響第一槍后，乘勢而上，快速發(fā)展。
    制藥廢水行業(yè)，比如慶大霉素，全國有9家生產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)封中環(huán)承攬了7家業(yè)務(wù)。河南、河北和山西的十幾家制藥企業(yè)都有開(kāi)封中環(huán)的業(yè)務(wù)，這其中包括紅霉素、麥迪霉素、強力霉素、利富平等；屠宰養殖方面，省內外多家上市公司都有開(kāi)封中環(huán)的業(yè)務(wù)，包括雙匯集團、龍大集團、華英農業(yè)等。

    質(zhì)量是企業(yè)的第一生命力，也是第一品牌。
    給羚銳制藥做的制藥廢水處理項目一期，10年后羚銳制藥的人主動(dòng)聯(lián)系開(kāi)封中環(huán)想做二期。羚銳制藥的人介紹說(shuō)，開(kāi)封中環(huán)做的工程質(zhì)量特別好，一期項目用了10年，除了水泵維修，其他東西沒(méi)換過(guò)。
    還有內蒙古扎旗利民市政污水處理項目。項目干完5年了，雙方一直保持良好的溝通，并介紹新的項目給開(kāi)封中環(huán)，非常認可開(kāi)封中環(huán)的工程質(zhì)量。
    龍宇煤化工原水及預脫鹽站項目，是開(kāi)封中環(huán)迄今為止做的最大的項目。
    這個(gè)項目收集永煤公司四大煤礦（陳四樓、車(chē)集、城郊、新橋）的礦井廢水，處理后供給龍宇煤化工使用。項目既解決了廢水污染問(wèn)題，又實(shí)現了水資源的循環(huán)使用，具有經(jīng)濟和環(huán)保雙重效益。
    作為國內最大的礦井廢水處理項目，該項目采用國際先進(jìn)的高密度沉淀技術(shù)，實(shí)現分質(zhì)供水，創(chuàng )造了多項國內第一，是商丘市重點(diǎn)項目、永城市產(chǎn)業(yè)集聚區展示招商引資成果的保留項目，也是節能降耗綠色發(fā)展的典范。
    進(jìn)入集團公司以來(lái)，開(kāi)封中環(huán)不僅在生活污水處理、礦井水綜合利用和化工廢水處理等方面積累了諸多先進(jìn)處理技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，先后為60多家內部企業(yè)建成了80多個(gè)環(huán)保工程，而且通過(guò)與北京化工大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)和鄭州大學(xué)等院校展開(kāi)多項交流與合作，目前正積極進(jìn)行新技術(shù)推廣，涉及高級催化氧化、高氨氮廢水處理、高濃度化工廢水厭氧處理技術(shù)和低濃度瓦斯催化燃燒熱回用技術(shù)。這些技術(shù)的推廣和應用，將為集團公司乃至國內外環(huán)保領(lǐng)域提供更好更有效的服務(wù)。

    乘風(fēng)揚帆爭一流
    成績(jì)結出碩果。開(kāi)封中環(huán)成為中華環(huán)保聯(lián)合會(huì )理事，河南省環(huán)保聯(lián)合會(huì )常務(wù)理事，河南省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位，河南省水處理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任單位。
    成績(jì)帶來(lái)榮譽(yù)。2000年開(kāi)封中環(huán)承攬的南陽(yáng)第二制藥廠(chǎng)1000噸/天高濃度廢水處理工程，被評為國家重點(diǎn)環(huán)保示范工程；開(kāi)發(fā)的“抗生素生產(chǎn)污水綜合治理技術(shù)”獲河南省科技進(jìn)步二等獎，開(kāi)封市科技進(jìn)步一等獎，被國家環(huán)?？偩衷u為“國家重點(diǎn)環(huán)境保護實(shí)用技術(shù)”；“城市污水和工業(yè)廢水富氧曝氣工藝”被河南省科技廳評為省級優(yōu)秀科技成果；開(kāi)封中環(huán)的井水、純水、循環(huán)水、污水設備榮獲河南省環(huán)境保護產(chǎn)品推薦證書(shū)。
    綠水青山就是金山銀山。作為符合國家綠色發(fā)展理念的熱門(mén)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)封中環(huán)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及制藥、化工、煤炭、食品等行業(yè)，基本涵蓋自來(lái)水、飲用水、工業(yè)用水等全水領(lǐng)域，形成了獨特的競爭優(yōu)勢、打造了響亮行業(yè)品牌。
    “通過(guò)和高校的產(chǎn)學(xué)研合作，開(kāi)封中環(huán)將致力于解決集團公司煤化工廢水處理技術(shù)問(wèn)題，在服務(wù)好內部環(huán)保需求的基礎上，繼續深耕屠宰養殖和制藥廢水處理市場(chǎng)，加大市政污水處理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，爭做河南環(huán)保的排頭兵和國內一流環(huán)保公司，當好集團公司建設‘綠色能源’的助推器，為集團公司打造世界一流企業(yè)作出應有貢獻。”開(kāi)封空分黨委書(shū)記、董事長(cháng)曾祥志如是說(shuō)。

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